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Lorris

Question :

Question : problème batterie iOS 11 avec iPhone SE

Bonjour,


Comme un grand nombre d'utilisateurs, je me suis precipité à effectuer la mise à jours de mon iOS de la version 10.3.3 à la version 11.


Un vrai flop !!! Min iPhone se vidait en seulement 4 heures après toute une nuit de charge... du jamais vu !


J'ai été faire un tour sur le net pour m'apercevoir que le problème n'est pas isolé... j'ai suivi des conseils comme desactiver un tas de fonctionnalités (localisation, notifications, adoption du mode économie d'énergie), mais rien du tout. J'ai attendu quelques jours, esperant que le probleme passe tout seul et que mon iPhone retrouve ses performances habituelles (on se jamais que des mises à jour ou indexations se fassent en arriere plan), mais encore une fois rien du tout, le probleme est toujours là.


Je decide aujourd'hui d'aller à l'Apple Store Opera (à Paris), pour que un expert de la maison à la pomme me trouve une solution... on me dit "c'est normal, vous avez jamais restauré votre iOS, c'st le moment de le faire et tout ira bien".


Je suis donc les conseils avisés de l'expert à la lettre (réinitialiser avec effacer contenu et reglages, puis installer comme si nouvel iPhone)... et je vous dis pas, mais c'est pire qu'avant !!!!! La batterie de decharge aussi vite qu'avant ET en plus mon iPhone est super lent, je ne peux pas deplacer une icone d'un écran à un autre, je rate mes appels car l'ecran ne reponds plus, un vrai mer**er pour rester poli !!!


Or mon iPhone a perfectement fonctionné, jusque avant la mise à jour de iOS 11 et je me retrouve ce soir sans telephone.


Que faire ? cerais-ce un plan d'Apple pour nous faire acheter un nouveau telephone ? Je suis très déçu de la firme à la pomme, de tant plus que on ne peur pas revenir à l'iOS précedent.


Si quelq'un a trouvé une solution, merci de partager vos solutions ;-)


Alessandro

iPhone SE, iOS 11, Mise à jour iOS 11

Publiée le

Répondre

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24 sept. 2017 à 20h46 en réponse à alessaure En réponse à alessaure

Dans certain cas de figure, les applications installé sur l’iOS (non Apple) issu de l’AppStore peuvent être la cause du ou des problèmes il faudra l'identifier et l'effacer. (Si vous utilisez une version bêta d’iOS, il faudra revenir à une version standard).


Effectuez ces ré-initialisations

  1. (Info – Avis aux Bêta-testeurs…)
  2. Identification des accessoires pour connecteurs Lightning contrefaits ou non certifiés - Assistance Apple
  3. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  4. Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

24 sept. 2017 à 20h46

Répondre Utile

24 sept. 2017 à 20h52 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

comment revenir à la version precedente ? de plus je n'ai que réinstallé des applis standards de l'Apple Store et pas toutes, mais seulement celles dont j'avais besoin dans l'immediat (facebook, WhatsApp, Skype)


Merci pour ton aide

24 sept. 2017 à 20h52

Répondre Utile

25 sept. 2017 à 10h57 en réponse à alessaure En réponse à alessaure

Finalment j'ai pris rdv à l'apple store, car apres maintes manipulations et mises à jour, le probleme persiste. Pour cette fois-ci, Apple, tu as fait une grosse boulette avec iOS 11 :-(

25 sept. 2017 à 10h57

Répondre Utile (1)
Profil de l’utilisateur : alessaure

Question : problème batterie iOS 11 avec iPhone SE