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Question :

Question : Notifications de l'App Mail

Comment faire pour recevoir automatiquement les notifications de Mail? Tout est bien activé pour ce qui est de la réception des notifications, mais je les reçois que de temps en temps. Souvent, je dois aller sur l'application directement pour les recevoir et parfois même, déconnecter mon Wi-Fi pour que l'actualisation se fasse.

iPhone 7 Plus, iOS 11.0.1

Publiée le

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29 sept. 2017 à 12h00 en réponse à BrayanHG En réponse à BrayanHG

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple BrayanHG !

Il est en effet important de pouvoir recevoir les alertes de notifications correctement sur votre iPhone 7 afin de ne manquer aucun e-mail important !
Bien vu pour les vérifications effectuées au niveau des paramètres d'activation !

Par rapport à votre remarque :

"Souvent, je dois aller sur l'application directement pour les recevoir et parfois même, déconnecter mon Wi-Fi pour que l'actualisation se fasse."

On a cherché pour vous des précisions sur le fonctionnement des notifications sur iPhone :

Une connexion Wi-Fi est utilisée pour les notifications uniquement lorsqu’aucune connexion mobile n’est disponible.
Les coupe-feu et les serveurs proxy peuvent vous empêcher de recevoir des notifications.

Du coup, pour recevoir les alertes de notifications Mail correctement, l'idéal serait de bien suivre les 5 étapes de la section " Si les notifications ne s’affichent pas pour une app spécifique ".

Et on vous recommande également de lire et suivre les conseils de cet article par rapport aux connexions Wi-Fi :

Si vous ne recevez pas les notifications Push Apple

Profitez bien de votre iPhone 7et bonne journée à vous !

29 sept. 2017 à 12h00

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Question : Notifications de l'App Mail