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Question :

Question : impossible de supprimer l icloud du telephone

je suis nouveaux et j ai un probleme d icloud j ai pas le mot de passe impossible de supprimer l icloud du telephone

<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 5, iOS 10.3.3

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Question marquée comme Recommandée par Apple
Réponse :
Réponse :

Bonjour, vous ne pouvez pas supprimer le compte iCloud d'un appareil sous iOS sans connaître le mot de passe du compte demandé.

Le verrouillage iCloud est géré à distance par Apple, même si vous restaurer l'iPhone à Neuf il faudra quand même renseigner le même identifiant et mot de passe lié à iCloud.

Contactez le propriétaire du compte Apple indiqué dans iCloud et demandez lui de supprimer l'appareil de son compte.

Fred.ml

Publiée le

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Question marquée comme Recommandée par Apple

30 sept. 2017 à 12h55 en réponse à Lmartin971 En réponse à Lmartin971

Bonjour, vous ne pouvez pas supprimer le compte iCloud d'un appareil sous iOS sans connaître le mot de passe du compte demandé.

Le verrouillage iCloud est géré à distance par Apple, même si vous restaurer l'iPhone à Neuf il faudra quand même renseigner le même identifiant et mot de passe lié à iCloud.

Contactez le propriétaire du compte Apple indiqué dans iCloud et demandez lui de supprimer l'appareil de son compte.

Fred.ml

30 sept. 2017 à 12h55

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Profil de l’utilisateur : Lmartin971

Question : impossible de supprimer l icloud du telephone