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J'ai un soucis avec mon iphone 5s
Mon téléphone s'éteinds seul
même quand je suis à plus de 25% de batterie
je ne comprends pas ?
Aidez moi à rèsoudre le problème s'il vous plait !
iPhone 5s, iOS 11.0.2
Lors d’un changement ou mise à jour de système d’exploitation (OS) toutes les applications ne sont pas optimisées ce qui peut générer des perturbations de fonctionnement. Dans certains cas de figure, les applications (non Apple) installées sur l’iOS peuvent être la cause du ou des problèmes, il faudra l'identifier et l’effacer.
Effectuez ces ré-initialisations
Lors d’un changement ou mise à jour de système d’exploitation (OS) toutes les applications ne sont pas optimisées ce qui peut générer des perturbations de fonctionnement. Dans certains cas de figure, les applications (non Apple) installées sur l’iOS peuvent être la cause du ou des problèmes, il faudra l'identifier et l’effacer.
Effectuez ces ré-initialisations
Il vous faudra utiliser cette procédure en vue d'identifier le où les logiciels qui sont à l'origine de ces perturbations de fonctionnement.
1- Comment effacer les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
Après avoir effacé l'intégralité des applications sur votre iPhone utiliser l'étape 2 de pour télécharger une application après l'autre. Entre chaque téléchargement laisser quelques jours pour vérifier si c'est ce logiciel qui est à l'origine du problème ou non...
Bonjour Mr The BOSS
Je vous remercie pour votre réponse , mais le problème n'est pas résolu.
Car , mon iPhone est neuf , et n'a reçu, jusque là, une seule mise à jour , demander par le téléphone . Ce qui a été fait avec succès.
Pourtant , le téléphone peut avoir 25 à 30 % de charge , et subitement s'éteindre.
Le téléphone s’éteint toujours et il apparaît sur l'écran : " impossible d'activer la touch ID sur cet appareil " .
Aussi , pour confirmer mon compte iCloud, le téléphone me demande de valider mon identifiant Apple avec deux questions, je ne peux répondre , car mon pays ( la Cote D'ivoire) ne figure pas sur la liste des pays.
comment faire ?
Pour finir , la touche " Ajouter une Empreinte " n'est activée sur mon iPhone 5s ( ios 11.0.2) / numéro de série : ( *********** )
Merci pour votre disponibilité .
Hervé
<Information Personnelle Modifiée par l’Hôte>
Mon téléphone s'éteinds seul même quand je suis à plus de 25% de batterie
