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Question : Telechargement snap i phone 4

Ma fille a recuperer mon ancien i phone s'est inscrite avec un mail quelle a cree et un mot de passe

hors moi jai mon propre identifiant et mot de passe qui fonctionne et reconnu chez Apple au moment de télé charger snap cest son identifiant qui apparaît automatiquement avec mot de passe demande elle remplit ces donnees mais cela ne marche pas .

Jai essayé avec mon identifiant impossible je ne peux meme pas lecrire seul l'identifiant de la fille apparait est deja pré ecrit

Total on sest plus comment faire pas de snap ma fille rale je voys envoie donc.un grand help

Metci a tous

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salut Kristina06,


alors déjà bien vu pour avoir créer un identifiant apple pour ta fille 🙌-1F3FB;

(trop de gens partage un seul et même sur plusieurs appareils et ça met bien le bazar dans les données de chacun ensuite vu que tout est sur un seul compte...bref 🙈)


et donc je reprend tout dans l'ordre pour t'aider :


  1. as-tu suivi cette procédure avant de céder ton iPhone à ta fille ?
  2. quel modèle d'iPhone exact tu as ? car si c'est bien juste un iPhone 4 et pas un 4S, pour Snapchat il faut iOS 9 au minimum, sauf que l'iphone 4 va pas au-delà de iOS 7.x.x (pour que tu vérifie la version va dans Réglages > Général > Informations > Version)
  3. si c'est un 4s (il peut aller sur iOS 9 lui) est-ce que les données de facturation sont bien à jour sur le compte de l'identifiant Apple de ta fille (même pour les applis gratuites faut que ce soit paramétré, tu peux choisir "Aucun") ?
  4. ensuite, as-tu essayé de déconnecter l'identifiant de ta fille dans iTunes Store & App Store, puis redémarrer l'iPhone puis reconnecter l'identifiant Apple ?


Voila ça te donne quelques pistes à verifier et à tenter.

Tiens au courant si besoin 😉

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16 oct. 2017 à 21h15 en réponse à Kristina06 En réponse à Kristina06

salut Kristina06,


alors déjà bien vu pour avoir créer un identifiant apple pour ta fille 🙌-1F3FB;

(trop de gens partage un seul et même sur plusieurs appareils et ça met bien le bazar dans les données de chacun ensuite vu que tout est sur un seul compte...bref 🙈)


et donc je reprend tout dans l'ordre pour t'aider :


  1. as-tu suivi cette procédure avant de céder ton iPhone à ta fille ?
  2. quel modèle d'iPhone exact tu as ? car si c'est bien juste un iPhone 4 et pas un 4S, pour Snapchat il faut iOS 9 au minimum, sauf que l'iphone 4 va pas au-delà de iOS 7.x.x (pour que tu vérifie la version va dans Réglages > Général > Informations > Version)
  3. si c'est un 4s (il peut aller sur iOS 9 lui) est-ce que les données de facturation sont bien à jour sur le compte de l'identifiant Apple de ta fille (même pour les applis gratuites faut que ce soit paramétré, tu peux choisir "Aucun") ?
  4. ensuite, as-tu essayé de déconnecter l'identifiant de ta fille dans iTunes Store & App Store, puis redémarrer l'iPhone puis reconnecter l'identifiant Apple ?


Voila ça te donne quelques pistes à verifier et à tenter.

Tiens au courant si besoin 😉

16 oct. 2017 à 21h15

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