impossible de me connecter mail

Bonjour

J'ai un iMac récent (fin 2015).

L'OS est Sierra 10.12.6.

J'ai un compte Mail chez Neuf.fr et tout marchait bien jusqu'à maintenant.

Subitement, je n'ai plus eu accès à ma messagerie. J'ai perdu une partie des messages déjà reçus, mais pas tous.

Pourquoi ceux-là et pas les autres ?

Mais surtout, je ne peux plus me connecter.

Le message "Impossible de se connecter au compte "Neuf" me demande un mot de passe.

Lorsque je le tape, celui-ci est refusé.

Comment faire pour débloquer cette situation.

J'ai quitté et relancé. Rien n'y fait.

Merci pour votre aide