Verrouillage automatique iPhone bloqué

Question

henako27 Auteur

Niveau 1

27 points

Verrouillage automatique iPhone bloqué

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

je n'arrive pas à modifier le temps de verrouillage de mon écran, il est grisé et bloqué sur 30s.

merci d'avance pour vos réponses.

iPhone 7, iOS 11

Publiée le 16 oct. 2017 à 16h57

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Answer 1

Meilleure réponse

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 19 oct. 2017 à 09h49 en réponse à henako27

Bienvenue sur les Communautés Apple henako27,

Cela peut être embêtant si l'écran de l'iPhone se verrouille automatiquement au bout de 30 secondes, sans possibilité de changement de votre part en effet !

Petite idée me passant par la tête avant tout, avez-vous activé le Mode économie d'énergie sur l'iPhone ? Vous pouvez vérifier cela par exemple depuis l'application Réglages > Batterie.

Si c'est bien le cas, c'est une réaction normale de l'appareil pour garder un max de batterie jusqu'à ce que vous rechargiez le téléphone (plus rapidement celui-ci se met en veille, le plus d'énergie il conserve). En désactivant ce mode, le réglage Verrouillage automatique ne sera plus grisé et vous aurez donc de nouveau la possibilité de choisir la durée souhaitée avant le verrouillage automatique de l'appareil.
Si ce mode n'est pas activé, je vous suggère de commencer par redémarrer l'iPhone comme indiqué ici et voir si cela règle la situation.

Si vous avez encore le réglage de grisé après ces étapes, n'hésitez pas à nous en faire part pour qu'on puisse investiguer davantage :)

Très bonne journée à vous !

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Answer 2

henako27 Auteur

Niveau 1

27 points

Le 19 oct. 2017 à 09h49 en réponse à DrJen_MrsHide

Bonjour Jennifer_c

Merci beaucoup pour votre réponse, comme quoi les grand esprits se rencontre.

Avant d'avoir vu votre réponse, je suis parti sur mon tel et j'ai verifié si ça n'était pas dû au fait que j'avait activé le mode économie d'énergie, alors j'ai désactivé le mode en question et je suis reparti voir si le mode verrouillage automatique était toujours grisé, mais ça n'était plus le cas. Donc, j'ai pu modifié le temps de verrouillage de l'écran.

Donc problème résolu, et encore merci pour votre aide.

Très bonne journée à vous aussi.

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