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henako27 Auteur

Niveau 1

27 points

Verrouillage automatique iPhone bloqué

Bonjour,

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

je n'arrive pas à modifier le temps de verrouillage de mon écran, il est grisé et bloqué sur 30s.

merci d'avance pour vos réponses.

iPhone 7, iOS 11

Publiée le 16 oct. 2017 à 16h57

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Meilleure réponse

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Publiée le 19 oct. 2017 à 09h49

Bienvenue sur les Communautés Apple henako27,

Cela peut être embêtant si l'écran de l'iPhone se verrouille automatiquement au bout de 30 secondes, sans possibilité de changement de votre part en effet !

Petite idée me passant par la tête avant tout, avez-vous activé le Mode économie d'énergie sur l'iPhone ? Vous pouvez vérifier cela par exemple depuis l'application Réglages > Batterie.

Si c'est bien le cas, c'est une réaction normale de l'appareil pour garder un max de batterie jusqu'à ce que vous rechargiez le téléphone (plus rapidement celui-ci se met en veille, le plus d'énergie il conserve). En désactivant ce mode, le réglage Verrouillage automatique ne sera plus grisé et vous aurez donc de nouveau la possibilité de choisir la durée souhaitée avant le verrouillage automatique de l'appareil.
Si ce mode n'est pas activé, je vous suggère de commencer par redémarrer l'iPhone comme indiqué ici et voir si cela règle la situation.

Si vous avez encore le réglage de grisé après ces étapes, n'hésitez pas à nous en faire part pour qu'on puisse investiguer davantage :)

Très bonne journée à vous !

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2 réponses

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Verrouillage automatique iPhone bloqué