Mon iPhone 5S ne donne plus de son

Mon iPhone 5S ne donne plus de son lors des appels et réception. Le son est reçu en mode haut parleur mais on ne m'entend pas. J'entends les podcasts normalement et les messages vocaux aussi.

J'ai fait une mise à jour: pas d'effet

J'ai éteint et rallumé, rien

J'ai désactivé bluetooth, rien

J'ai gratté les orifices avec un cure dent: pas d'effet

J'ai lu qu'il fallait aspirer les orifices. Avec un vrai aspirateur pour le ménage?

Merci de me donner un tuyau et me sortir de cette impasse..

Didier