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Séances Today at Apple

Apple Champs-Élysées est ouvert à vos idées les plus folles !!
À partir du 18.11.2018 venez participer à nos séances Today at Apple qui vous aideront à donner vie à vos projets les plus fous.

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Venez découvrir tous les programmes inspirants qui ont lieu chaque jour dans nos Apple Store

Très bonne semaine à tous !
Lorris

Question :

Question : Pb ventilateur sur iMac

Le ventilateur de mon iMac 21" (fin 2012) Sierra tourne à fond lors des mises en veille ou de sa mise en arrêt.

Les actions de réinitialisation de la SMC (Eteindre, débrancher, attendre 15", rebrancher attendre 5" puis redémarrer) n'ont rien corriger.

Les actions de réinitialisation de la NVRAM (touches Option, Commande, P et R) n'ont pas fait mieux.

J'ai débranché l'iMac pendant plus d'une heure : sans résultat.

J'ai démarré sur un disque externe sous El Capitan pour vérifier si le système pouvait avoir un impact : Le problème est toujours là.

iMac, macOS Sierra (10.12.6), 2012

Publiée le

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22 oct. 2017 à 03h41 en réponse à erinleroy74 En réponse à erinleroy74

Comment utiliser Apple Hardware Test sur votre Mac - Assistance Apple

Effectuer cette procédure de diagnostic.


Utiliser le mode sans échec pour isoler des problèmes avec votre Mac - Assistance Apple

Essayer de démarrer en mode sans échec si le problème n’est plus présent c’est que vous avez un logiciel qui force la vitesse des ventilateurs par exemple :

https://www.crystalidea.com/macs-fan-control

22 oct. 2017 à 03h41

Répondre Utile

22 oct. 2017 à 11h41 en réponse à The BOSS En réponse à The BOSS

Bonjour et merci de ce premier retour rapide.


Voici les résultats et observations des différents tests réalisés :


AHT (vs 3A243). Test simple (2'30") : Aucun problème détecté

Test étendu (25'50") : Aucun problème détecté


Démarrage sans échec (Maj) : Problème toujours existant


Réinitialisation SMC (Eteindre, débrancher, attendre 15", rebrancher attendre 5" puis redémarrer) : Problème toujours existant


Réinitialisation NVRAM (touches Option, Commande, P et R) : Problème toujours existant


Boot sur disque externe sans logiciel de type Macs Fan Control : Problème toujours existant


Constat supplémentaire :


Le problème vient de la mise en veille de l'ordinateur. Celle de l'écran ne pose pas de problème. Exemple :


Réglage veille écran à 1' et veille ordinateur à 2' : le ventilateur ne se déclenche qu'au bout de 2 minutes

Réglage veille écran à 5' et veille ordinateur à 30' : le ventilateur ne se déclenche qu'au bout de 30 minutes


Dans tous les cas, lors de l'arrêt de l'ordinateur (je dis bien arrêt et non pas veille), le ventilateur s'active. Seule solution pour le stopper : Débrancher électriquement l'iMac !!!


Pour pallier temporairement au problème, mais cela ne le résout pas : Réglage de la veille à JAMAIS.


Je dois avouer ne pas trouver la solution... 😟

22 oct. 2017 à 11h41

Répondre Utile

20 nov. 2017 à 07h30 en réponse à erinleroy74 En réponse à erinleroy74

Si votre Mac le supporte il serait peut-être bon de lui faire la Migration sur 10.13 car cette nouvelle version incorpore une fonctionnalités inédites cela va effectuer des mises à jour firmware qui pourrait peut-être résoudre vos problèmes.


OS X – Migration vers un nouveau OS X

20 nov. 2017 à 07h30

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Profil de l’utilisateur : erinleroy74

Question : Pb ventilateur sur iMac