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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Mon iPhone 4 démarre avec une page demandant la connexion à iTunes.

Bonjour,

Mon iPhone 4 démarre avec une page demandant la connexion à iTunes.

Message : "Votre iPhone ne peut pas être mis à jour ; rétablissez ses réglages d’origine."

Lors de sa mise à jour-restauration, la barre de progression se bloque aux 2/3, puis plus rien.

Message : "L'iPhone n'a pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (2)."

Merci à celui qui peut m'aider.

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

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25 oct. 2017 à 14h41 en réponse à Batt En réponse à Batt

Bonjour et bienvenue Batt,

Nous allons regarder avec vous afin de remédier à ce souci de message d'erreur donné pendant la restauration.

Nous avons à disposition quelques étapes que vous pouvez essayer de votre côté :

- Procédure à suivre en cas d’affichage de messages d’erreur lors d’une mise à jour ou d’une restauration d’iOS


Vérifiez les réglages de votre logiciel de sécurité


Ce message peut en effet apparaître si un logiciel de sécurité bloque la communication entre iTunes et votre iPhone.

Nous vous souhaitons une très bonne journée Batt !

25 oct. 2017 à 14h41

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Profil de l’utilisateur : Batt

Question : Mon iPhone 4 démarre avec une page demandant la connexion à iTunes.