Configurer Apple Watch avec Sosh - un vrai casse-tête !
Bonsoir à toutes et à tous,
Tout d'abord, les produits et services qui entrent en jeu dans ma question :
- iPhone 7+ 128go en iOS 11.0.3 (15A432)
- Apple Watch GPS+Cellular 42mm en Watch OS 4.0.1 (15R654)
- Sosh forfait 24,99€ avec 40 go de data mensuelles (décrit comme Orange France 29.1)
En préambule :
Hier, j'ai acheté une Apple Watch telle que décrite ci-dessus dans un Apple Store. J'ai demandé l'assistance d'un conseiller pour configurer ET connecter ma nouvelle acquisition avec mon iPhone (cf mes produits ci-dessus), ce qui fut fait.
Pour préciser, le conseiller a demandé que j'aille activer l'option Internet et MultiSIM gratuite durant les 6 premiers mois (mais on paie 10€ pour l'obtenir donc... gratuite, hum ?) et 5€ par mois ensuite — je ne suis plus certain de l'appellation exacte car je ne parviens plus à la voir dans mes options Sosh puisque j'ai tenté en vain de la réactiver après avoir fait la "c**nerie" qui suit...
Comme un "idiot" que je suis donc, j'ai réinitialisé mon Apple Watch et... supprimé mon forfait depuis l'application parce que j'aime bien savoir comment faire de A à Z par moi-même, comme je fais à chaque fois pour mieux comprendre (sans l'aide de personne) s'il m'arrive un truc du genre... ce qui m'arrive justement en ce moment
> le mode "on tourne en rond", cercle vicieux.
Et depuis, évidemment, plus aucune possibilité de me re-connecter à Sosh avec le mode Cellulaire de ma montre. Un vrai b**del !
Question simple donc :
Comment me reconnecter à Sosh et bénéficier de nouveau de tous les services proposés par la relation Apple Watch/Iphone, sachant que :
- la fonction "Activer le cellulaire" dans la rubrique "Forfait cellulaire" de l'application Watch est grisée avec ce texte "ce compte n'est pas prêt à être utilisé avec l'Apple Watch? Contactez votre opérateur pour en savoir plus"
- et qu'en allant sur le site de mon opérateur, Sosh en l'occurence, j'ai des infos contradictoires, entre "il faut activer l'option Internet et MultiSIM à 5$ et le "il NE faut SURTOUT pas y souscrire" car tout se fait automatiquement... et que sais-je d'autre
- ... Option qui est de toute façon invisible car j'ai tenté de nouveau de m'y inscrire, dans le doute, sachant que le conseiller de l'Apple Store m'avait fait activer cette option
Bref, je n'ai plus de connexion cellulaire entre mon iPhone et mon Apple Watch — en passant, les Appels Wi-Fi sont devenus inopérants — et tous les conseils donnés ça et là se contredisent ou ne résolvent rien. C'est l'incohérence totale entre les conseils des uns et des autres.
Je vous remercie de m'avoir lu et espère que vous pourrez m'aider parce que sans cela, à quoi bon avoir une Apple Watch Cellulaire ?
Cordialement,
tbr
Le message a été modifié par : tbr
Apple Watch, watchOS 4.0.1, null