Impossible de vérifier mon compte sur l'App Store
Bonjour,
Depuis l'achat de mon MacBook Pro (avec Sierra 10.12.6), il m'est impossible de faire des mise à jour sur l'App Store. Lorsque je veux installer une quelconque mise à jour, l'App Store (Version 2.2.1) me demande de me connecter. Une fois mes identifiants rentrés, il m'est demandé de vérifier mon compte. Je dois rentrer mon adresse email et accepter des conditions générales, ensuite rentrer civilité nom et prénom, et pour finir là où ça pose problème, l'adresse de facturation. A ce moment, j'ai essayé de rentré mon adresse, mais lorsque je valide, un message d'erreur apparait comme ci dessous :
Le problème est que : j'ai rentré ma civilité sur la page précédente, et les jour/mois/année de naissance n'apparaissent nul part. Je suis donc bloqué sur cette page de validation de l'adresse de facturation sans pouvoir poursuivre. Si quelqu'un a une solution à se problème je suis preneur. Pour l'instant je n'ai accès à aucune mise à jour ou aucun téléchargement de l'app store.
En espérant avoir vos réponses.
MacBook Pro with Retina display, macOS Sierra (10.12.6)