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Question : Bug tactile iPhone X

Bonjour,


Alors voilà je viens de contacter l'assistance Apple, concernant un bug tactile sur mon iPhone X, celui-ci ne répondait plus correctement.

Le service assistance m'a fait procédé un à redémarrage de force ( appui volume +, appui volume -, puis long appui sur bouton latéral jusqu'à l'apparition de la pomme).

J'ai été suivi avec Kim, qui a su être très à l'écoute et très compétente.


Malgré le redémarrage de l'iPhone, je rencontre toujours quelque soucis de performance, le téléphone n'est plus aussi fluide que les premiers jours.


Quelqu'un rencontre t-il le même soucis ?


Cordialement,

Alnoor ***


iPhone X, iOS11.1, null

Publiée le

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6 janv. 2018 à 20h54 en réponse à Alnoor_9-3 En réponse à Alnoor_9-3

Salut Alnoor,


Avec mon iphone X aussi je pensais rencontrer des soucis tactil (je devais assez appuyer pour lancer une appli alors que normalement un effleurement passe) , en fait c'était a cause du verre trempé.


Aussi, je rencontre le meme probleme que toi au niveau de la performance, il arrive parfois que ça "rame" lors des swipe sur les pages d'accueil...


as-tu résolu ton pb ? merci

6 janv. 2018 à 20h54

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Profil de l’utilisateur : Alnoor_9-3

Question : Bug tactile iPhone X