Problème hauts parleurs internes
Hauts parleurs internes désactivés (sans raison, je n’ai même pas branché de casque)
Icône de son grisée
Pas de problème avec des périphériques de son Bluetooth mais jack ne fonctionne pas non plus
Profil de l’utilisateur :
The_knight
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour et bienvenue Benoitb !
Ah oui, pas pratique si vous ne pouvez plus profiter du son depuis votre Mac. En tout cas, merci d'avoir essayé avec des périphériques Bluetooth et filaires, c'était un très bon réflexe. Voyons voir ça.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d'effectuer les étapes suivantes afin d'isoler le problème, voire le résoudre. Il faudra faire un test des haut-parleurs entre chaque étape :
Nous vous souhaitons un très bon weekend.
Ah oui, pas pratique si vous ne pouvez plus profiter du son depuis votre Mac. En tout cas, merci d'avoir essayé avec des périphériques Bluetooth et filaires, c'était un très bon réflexe. Voyons voir ça.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d'effectuer les étapes suivantes afin d'isoler le problème, voire le résoudre. Il faudra faire un test des haut-parleurs entre chaque étape :
- Vérifiez dans le menu Pomme > A Propos de ce Mac > Rapport Système > Audio, si les haut-parleurs sont reconnus.
- Redémarrez le Mac.
- Procédez à toutes les mises à jour disponibles (macOS et/ou applications).
- Testez sur une autre session utilisateur pour vérifier si le problème s'y produit également.
- Testez en mode sans échec.
- Réinitialisez le contrôleur de gestion du système (SMC).
- Réinitialisez la mémoire NVRAM.
Nous vous souhaitons un très bon weekend.