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Je n’arrive pas a recevoir les notifications de ma boite mail

Je n’arrive pas a recevoir les notifications de ma boite mail, je suis oblige de l'ouvrir a chaque fois pour recevoir mes mails, quelqu'un peut m'aider à trouver une solution???


<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone 8 Plus

Publiée le 11 nov. 2017 à 11h28

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 11 nov. 2017 à 20h54

La réponse de Sam_Pro est pertinente mais d’après votre description, vous recevez tout de même les notifications, mais uniquement à l’ouverture de la boîte mail ?


Celà semble être lié à un souci au niveau de la technologie “Push”.


Quel est le fournisseur d’accès à la boîte mail ?


Drotciv

7 réponses
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 11 nov. 2017 à 20h54 en réponse à jean-pauldewaterloo

La réponse de Sam_Pro est pertinente mais d’après votre description, vous recevez tout de même les notifications, mais uniquement à l’ouverture de la boîte mail ?


Celà semble être lié à un souci au niveau de la technologie “Push”.


Quel est le fournisseur d’accès à la boîte mail ?


Drotciv

Le 11 nov. 2017 à 20h25 en réponse à jean-pauldewaterloo

Pour recevoir les notifications de l’application « mail », allez dans « réglages » descendez jusqu’à-ce que vous voyez l’application « mail », cliquez dessus, puis appuyez sur « notifications » (en rouge) et sélectionnez « autoriser les notifications ». Vous pourrez après choisir vos préférences de notification.

Le 12 nov. 2017 à 16h51 en réponse à jean-pauldewaterloo

Jean-pauldewaterloo,


Je vous invite à vérifier les réglages Push dans Réglages => Comptes et Mots de Passe => Nouvelles données.


De là, sélectionnez votre compte skynet, et il va y avoir différentes options possibles telles que “Récupération”, ”Manuelle”, “Push”.


Si vous n’avez pas Push dans les réglages de votre compte skynet, c’est que skynet n’offre pas la possibilité d’afficher les notifications sans entrer manuellement dans l’application.


Dans cette situation le mieux est de choisir “Récupération” afin que l’appli Mail cherche vos mails régulièrement à votre place.


Drotciv

Le 12 nov. 2017 à 17h57 en réponse à Drotciv

En fait j'ai tout installés comme vous m'avez dit en mode récupération et j'ai même comparer avec mon i phone 6,

toute la configuration mais malheureusement , c’est toujours le même problème, je compte me rendre dans un centre Apple afin de trouver avec eux une solution. Merci encore.

Je n’arrive pas a recevoir les notifications de ma boite mail

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