carplay et deezer

Pour info, retour mail de DEEZER ce matin:

ℹ

Bonjour

Je vous remercie pour votre message.

Je m'appelle Gladys et je vais donc prendre en charge votre demande.
En cas de besoin et pour un meilleur suivi, veuillez simplement répondre à cet email.

Nos équipes travaillent actuellement à la résolution de cette problématique avec Carplay pour un retour rapide à la normale.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bien à vous,

Gladys

Bonjour

Deezer m’a répondu ce matin et allait se pencher sur la question.

C’est qu’ils ont trouvé et réparé le big

Merci

Bonne ecout

Bonsoir,

nous avons le même problème depuis la dernière MAJ de Deezer le 8 novembre 2017...

Nous n'arrivons pas à régler le problème... Avez-vous eu la solution... nous sommes sur un Iphone 5SE.

PS:

Nous avons un autre IPhone (6), pas de problème... ???!!!!

Merci d'avance.ℹ

Alex

Gladys(Deezer Support)

15 nov. 09:47 CET

Bonjour Alex,

Je vous remercie pour votre message.

Je reviens vers vous afin de vous signaler que le problème a été résolu et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bien à vous,

Gladys

🙂

Il vous faudra contacter l’assistance technique de la société qui développe ce logiciel.

https://support.deezer.com/hc/fr

Bonsoir, j'ai le même problème avec mon iPhone 7; de plus, j'avais l'icône de deezer sur mon iPhone 7 précédent, j'ai du changer d'appareil (aussi un modèle 7) et sur le nouveau, Deezer n'apparaît plus dans car play !!!

Bonsoir, j'ai le même problème avec mon iPhone 7; de plus, j'avais l'icône de deezer sur mon iPhone 7 précédent, j'ai du changer d'appareil (aussi un modèle 7) et sur le nouveau, Deezer n'apparaît plus dans car play !!!

Bonsoir

J'ai envoyé un mail à l'assistance de Deezer, je vous tiendrai au courant dès que j'aurai reçu leur feedback.

IDEM:

Bonsoir

J'ai envoyé un mail à l'assistance de Deezer, je vous tiendrai au courant dès que j'aurai reçu leur feedback.

Merci