Trombone apparaît à la place de la photo. Que faire?

quand j envoie une photo en lessage, le destinataire ne recoit qu un trombone en guise de ohoto

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le 12 nov. 2017 à 14h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 nov. 2017 à 01h23

Bonjour Biclou,

L'une des meilleures options de votre iPad est de pouvoir partager vos photos facilement via l'application Messages. Regardons ensemble comment vous permettre d'envoyer correctement vos photos via votre iPad.
  1. En premier lieu, je vous propose de tout simplement vérifier si votre iPad est bien mis à jour à la dernière version iOS
  2. Vous pouvez aussi faire le test avec plusieurs destinataires différents (si ce n'est pas déjà fait) et si c'est un seul et même contact qui ne reçoit pas correctement vos photos, il peut également vérifier si son appareil est correctement mis à jour (s'il utilise un appareil iOS)
  3. N'hésitez pas à redémarrer votre iPad avant d'essayer à nouveau
  4. N'hésitez pas à jeter un œil à l'article Envoi de messages audio, photo et vidéo depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch
Si tout ça ne change rien, je vous propose ensuite d'isoler un peu plus le souci :
  • Comment prenez-vous ces photos ?
  • Avez-vous des soucis à la réception ?
  • Si cela n'arrive qu'avec un seul contact, pouvez-vous nous en dire plus sur l'appareil de celui-ci ?
Cela devrait nous aider à résoudre votre souci !

À bientôt.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 nov. 2017 à 01h23 en réponse à Biclou

Bonjour Biclou,

L'une des meilleures options de votre iPad est de pouvoir partager vos photos facilement via l'application Messages. Regardons ensemble comment vous permettre d'envoyer correctement vos photos via votre iPad.
  1. En premier lieu, je vous propose de tout simplement vérifier si votre iPad est bien mis à jour à la dernière version iOS
  2. Vous pouvez aussi faire le test avec plusieurs destinataires différents (si ce n'est pas déjà fait) et si c'est un seul et même contact qui ne reçoit pas correctement vos photos, il peut également vérifier si son appareil est correctement mis à jour (s'il utilise un appareil iOS)
  3. N'hésitez pas à redémarrer votre iPad avant d'essayer à nouveau
  4. N'hésitez pas à jeter un œil à l'article Envoi de messages audio, photo et vidéo depuis votre iPhone, iPad ou iPod touch
Si tout ça ne change rien, je vous propose ensuite d'isoler un peu plus le souci :
  • Comment prenez-vous ces photos ?
  • Avez-vous des soucis à la réception ?
  • Si cela n'arrive qu'avec un seul contact, pouvez-vous nous en dire plus sur l'appareil de celui-ci ?
Cela devrait nous aider à résoudre votre souci !

À bientôt.


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