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Coup de gueule - Autonomie MBP + absence prise en charge SAV

Bonsoir à tous,


Comme j'ai pu le répondre à VéroB il y a quelques minutes, je fais face depuis près de 10 mois à des problèmes d'autonomie sur mon MacBook Pro Touch Bar 13".

En plus d'avoir une autonomie ridicule (~5h en utilisation soft bureautique), mon MBP se décharge même éteint. Je précise qu'il est éteint et non en veille. La perte n'est pas de 1 à 2% par semaine, mais de 5 à 7% par tranche de 24h.

Mon MBP a déjà fait 2 séjours en SAV sans rien y changer. Le SAV commence par restaurer Mac OS, puis pendant 2 jours, le MBP tourne et rien d'anormal sur la batterie n'ait détecté, donc retour à l'envoyeur et circulez il n'y a pas de problème.

J'utilise en grande majorité les logiciels d'origine, avec en plus VLC, et une distribution LaTeX, à priori, rien de bien méchant. Si le problème était purement hardware, il devrait être là même en SAV après restauration, si il était purement software, je devrai pouvoir piéger ce qui consomme de la batterie.

J'en suis à mon 7ième Mac et autant dire que si je suis hyper déçu de la qualité du produit ainsi que du SAV.


Guillaume

Publiée le 13 nov. 2017 à 17h13

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Coup de gueule - Autonomie MBP + absence prise en charge SAV

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