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Question :

Question : lorsque j’actIve le iMessage, il me revascularise sur mon numéro provisoire.

iMessage

Bonsoir j’ai acheté un nouvelle iPhone j’ai changé d’opérateur qui m’a donné un numéro provisoire le temps de faire porter ma ligne. Depuis j’ai fait réglage téléphone et mis mon anci numéro mais lorsque j’actIve le iMessage, il me revascularise sur mon numéro provisoire.

Comment faire pour qu’il enregumon numero?

<Titre Modifié par l’Hôte>

Publiée le

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14 nov. 2017 à 23h23 en réponse à Emiliej En réponse à Emiliej

Hello Emiliej,


Il n’y a pas vraiment de choses bien précises à faire pour résoudre ce type de problème mais le plus rapide serait de :

- vous déconnecter de iMessage/Facetime

- désactiver les deux services

- éteindre le téléphone

- retirer la carte SIM

- remettre la carte SIM

- rallumer le téléphone

- réactiver les services et vérifier si le numéro a changé


Si ce n’est pas le cas le plus efficace serait alors de sauvegarder l’appareil et de le restaurer :


- Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

- Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

- Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple


Drotciv

14 nov. 2017 à 23h23

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Profil de l’utilisateur : Emiliej

Question : lorsque j’actIve le iMessage, il me revascularise sur mon numéro provisoire.