Question :

Question : Identifiant désactive

Bonjour quand je vais sur lapp store je ne peut pas mettre à jour ni télécharger il me dise que mon identifiant a été désactivé donc j’y suis allez j’ai changer le mot de passe mais rien y fait :( une solution ? Merci

Publiée le

Répondre

Le contenu de la page a été chargé

19 nov. 2017 à 22h43 en réponse à Vanessaraffaello En réponse à Vanessaraffaello

Hello,


Un compte Apple peut être désactivé de deux facons :


- pour des raisons de sécurité


- au niveau de l’App Store/iTunes Store


Dans ton cas c’est la deuxième possibilité et dans cette situation là c’est uniquement l’assistance Apple qui pourra t’aider, donc appelle les :


Contact – Assistance Apple officielle


Drotciv

19 nov. 2017 à 22h43

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Vanessaraffaello

Question : Identifiant désactive