Problème de qualité d’appel téléphonique avec iPhone X

Bonsoir,

L'iPhone X dispose de 3 micros, il me semble anormal que votre interlocuteur ne vous entende pas même si le micro arrière est légèrement obstrué par le rabas de la coque folio.

Quelques infos ici : Résolution des problèmes liés aux microphones de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Bonjour,

Et vous confirmez que sans la coque folio la qualité de l'appel est correcte ?

Avez-vous essayez d'activer l'option Suppression du bruit ?

Réglages > Général > Accessibilité et activez Suppression du bruit

Vous pouvez consulter ces 2 pages pour plus d'informations :

Si vous n’entendez pas votre interlocuteur lors d’un appel ou de l’écoute d’un message vocal, ou si le son est de mauvais…

ou

Résolution des problèmes liés aux microphones de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Je confirme que sans la coque folio la qualité d’appel est correct.

L’option Suppression du bruit est activé.

Des gens ont le même problème avec la coque folio vendu chez Apple ainsi que celle de la cie Otterbox.

Bonjour,

J’ai le même problème que ddebroux avec le folio de la cie Gear4.

J'ai exactement le même soucis. Apple va me rembourser l'étui Folio qui pose soucis