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Question :

Question : Application Pages ne marche plus

Bonjour,

L'application PAGES ne fonctionne plus sur mon Ipad Air 2. Malgré une réinstallation. Une page blanche s'affiche

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27 nov. 2017 à 18h18 en réponse à pepticdevotee5 En réponse à pepticdevotee5

Bonjour et bienvenue pepticdevotee5,

Nous pouvons comprendre que cela puisse vous poser un souci, nous allons regarder ensemble afin de vous trouver une solution.

Nous pouvons vous conseiller les manipulations suivantes, en faisant un essai entre chaque étape :

- Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch
- Redémarrage "forcé (afin de relancer le système) :

Vous pouvez forcer le redémarrage de votre appareil, même si l’écran est noir ou si les boutons ne répondent pas. Procédez comme suit :

Sur un iPad : maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

- Mise à jour d’iOS sur votre iPhone, iPad ou iPod touch
- Ouvrir un fichier Pages en passant par l'Application "Fichiers"

Cela devrait vous permettre de regagner l'accès complet à l'application Pages.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à apporter quelques détails par rapport à la situation afin que nos utilisateurs puissent aussi se pencher sur ce souci (Version d'iOS, est-ce que cela arrive dès l'ouverture de l'application bien lorsque vous cherchez à ouvrir un fichier, est-ce que le fichier se trouver sur iCloud ou sur votre iPad ?).

Nous vous souhaitons une très bonne soirée pepticdevotee5 !

27 nov. 2017 à 18h18

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Question : Application Pages ne marche plus