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Question :

Question : iPod verrouillé et code oublié.

Mon garçon a oublie son code de iPod et il est bloqué. Quoi faire?

Mon iTunes ne le reconnait pas, il me demande de déverrouiller le iPod.

Le iPod me demande de le connecter sur iTunes... Je tourne en rond.


Mon fils ne veut pas perdre ses photos et ses jeux.

Quoi faire??

Merci

iPod touch

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Hello yanickg72,


Si votre fils a oublié son code de déverrouillage, la seule solution pour récupérer l’accès à l’appareil est bel et bien de l’effacer à l’aide d’iTunes :


Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple


Si votre fils a activé les options de synchronisation d’iCloud avant l’incident, se reconnecter à son compte après la restauration de l’appareil lui permettra de récupérer ses photos.


Si il a fait une sauvegarde sur iCloud ou iTunes avant l’incicent, c’est encore mieux : il pourra peut-être même récupérer ses jeux :


Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple


Si il n’a rien de tout ca, il faudra recommencer à zéro.


Drotciv

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21 nov. 2017 à 23h35 en réponse à yanickg72 En réponse à yanickg72

Hello yanickg72,


Si votre fils a oublié son code de déverrouillage, la seule solution pour récupérer l’accès à l’appareil est bel et bien de l’effacer à l’aide d’iTunes :


Oubli du code d’accès de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou désactivation de votre appareil - Assistance Apple


Si votre fils a activé les options de synchronisation d’iCloud avant l’incident, se reconnecter à son compte après la restauration de l’appareil lui permettra de récupérer ses photos.


Si il a fait une sauvegarde sur iCloud ou iTunes avant l’incicent, c’est encore mieux : il pourra peut-être même récupérer ses jeux :


Restaurer votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple


Si il n’a rien de tout ca, il faudra recommencer à zéro.


Drotciv

21 nov. 2017 à 23h35

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Profil de l’utilisateur : yanickg72

Question : iPod verrouillé et code oublié.