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Question : Fraude sur mon compte bancaire

Bonjour, j'ai était victime d'une fraude sur mon compte bancaire le 8/11/2017.

Je ne comprends absolument pas pourquoi j'ai était prélevé la somme de 8€ alors que je n'ai fais aucune dépense.

Sur mon compte il est écrit :

CB ITUNES.COM/BILL FAC -7,78€

J'ai essayer de contacté le service client au 0805540003 mais je n'ai pas eu de réponse sur le sujet.

Sur plusieurs forum j'ai lu comme quoi les fraudes montent parfois jusqu'à 300€ et je trouve ça vraiment injuste et honteux, je souhaiterais me faire rembourser


Cordialement.

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22 nov. 2017 à 17h21 en réponse à Shaïny En réponse à Shaïny

Bonjour,


Je vous conseille de contacter l'Assistance officielle Apple Contact – Assistance Apple officielle

Rapprochez-vous également de votre Banque pour signaler cette opération frauduleuse.

22 nov. 2017 à 17h21

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Question : Fraude sur mon compte bancaire