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Question : corbeille inaccessible sur I Pad

Impossible d'envoyer mes mails de ma boite Outlook ( adresse Hotmail ) à la corbeille depuis mon IPhone SE et mon IPad Air "iOS 11"

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23 nov. 2017 à 12h31 en réponse à marielandon En réponse à marielandon

Bonjour marielandon, commencez par accéder à votre boite mail Microsoft (Hotmail) via la page internet suivante:

https://www.microsoft.com/fr-xf/outlook-com/

et voyez si tout fonctionne.

Fred.ml

23 nov. 2017 à 12h31

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23 nov. 2017 à 16h45 en réponse à fred.ml En réponse à fred.ml

Vérification faite tout fonctionne : j’accede à la corbeille depuis outlook sans pb.

en revanche impossible de déplacer les messages vers celle-ci depuis I Phone et I Pad

23 nov. 2017 à 16h45

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24 nov. 2017 à 21h14 en réponse à marielandon En réponse à marielandon

Re, dans ce cas, je vous conseille de supprimer le compte Outlook sur l'iPad et l'iPhone puis de les reconfigurer.

Peut-être que la mise à jour à corrompu le paramétrage du compte sur les appareils.

Fred.ml

24 nov. 2017 à 21h14

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