Question :

Question : impossible d'activer l’identification à deux facteurs dans icloud

Je suis sous macos high sierra.

je voudrais activé lidentification à deux facteurs dans icloud.

Mais impossible.

Il me demande de rentrer un code à 6 chiffres envoyé par sms, que je reçoit bien.

Mais quand je rentre le code, il me dit qu'il y a une erreur, je le rentre à nouveau jusqu'à ce que j'arrive à un message d'erreur " trop de tentative erronée", "essayé plus tard".

Et rien a faire, je retente plus tard, quand c'est disponible, mais même chose.

Quoi faire ?

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28 nov. 2017 à 02h09 en réponse à sébastien33 En réponse à sébastien33

C’est la procédure ne fonctionne pas du premier coup ni même lors de la seconde fois il est préférable d’attendre quelques heures avant de recommencer. Lors ce que vous réceptionner le code vous avez 1-2 minutes pour l’utiliser sur votre appareil ensuite il sera automatiquement révoqué.


Dans le cas où vous n’y parvenez vraiment pas vous pouvez toujours contacter téléphoniquement Apple

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple

28 nov. 2017 à 02h09

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Question : impossible d'activer l’identification à deux facteurs dans icloud