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Question :

Question : facetime ne fonctionne pas iphone 7

Bonjour,

FaceTime ne fonctionne pas sur mon iPhone 7, il n’y a pas la proposition de FaceTime avant de téléphoner et lors d’une communication le logo est griser.

Je n’ai pas l’application sur mon téléphone et lorsque je veux l’installer par AppStore, il n’y a que l’option « ouvrir » qui est disponible et ça n’en fait rien lorsque je clique dessus.

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Réponse :

Bonjour,


✅ Dans les réglages de votre iPhone avez-vous activé le service FaceTime ?

Réglages > FaceTime > et activer FaceTime


Si l'App Store vous propose d'ouvrir l'application lorsque vous tentez de la télécharger c'est qu'elle est déjà sur votre appareil.


ℹ Utilisation de FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

ℹ Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


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Question marquée comme Recommandée par Apple

24 nov. 2017 à 20h28 en réponse à Anthéa En réponse à Anthéa

Bonjour,


✅ Dans les réglages de votre iPhone avez-vous activé le service FaceTime ?

Réglages > FaceTime > et activer FaceTime


Si l'App Store vous propose d'ouvrir l'application lorsque vous tentez de la télécharger c'est qu'elle est déjà sur votre appareil.


ℹ Utilisation de FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

ℹ Impossible de passer des appels FaceTime sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple


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24 nov. 2017 à 20h28

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Profil de l’utilisateur : Anthéa

Question : facetime ne fonctionne pas iphone 7