Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Impossible de recevoir un code de validation par téléphone fixe

Bonsoir, je poste à partir d'un deuxième identifiant Apple (de dépannage) car je ne peux pas poster à partir de mon identifiant Apple d'origine, le problème que je rencontre est que j'ai changé le mot de passe de mon identifiant Apple d'origine la semaine dernière et suite à cela, un code de validation a été envoyé par téléphone, or je n'ai pas pu recevoir le code de validation, j'ai essayé plusieurs fois de recevoir un nouveau code par téléphone mais sans succès, j'avais donné un numéro de téléphone fixe à l'époque de la création de mon identifiant Apple d'origine et c'est à ce numéro de téléphone qu'un code de validation a été envoyé, le problème étant qu'il n'y a pas/plus moyen de recevoir un code de validation à partir d'un téléphone fixe.


Je peux me connecter à mon compte (identifiant Apple d'origine) mais je ne peux pas changer des réglages ou poster dans la communauté Apple car mon identifiant Apple d'origine est à nouveau demandé et il y a ensuite ce problème de code de validation envoyé au numéro de téléphone fixe que j'avais donné à l'époque et comme j'ai indiqué plus haut, il n'y pas/plus moyen de recevoir un code de validation à partir d'un téléphone fixe, je suis dans l'impasse. Mon identifiant Apple d'origine est lié à mon iMac ainsi qu'à mon iPad Pro (App Store, iCloud, commandes passées...) , ça pose un problème tant que je ne peux pas recevoir un code de validation, il faudrait avoir la possibilité de recevoir un code de validation par mail.

Publiée le 27 nov. 2017 à 21h19

Répondre
6 réponses

Il n’y a aucune réponse.

Impossible de recevoir un code de validation par téléphone fixe

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.