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Question : Facture / Ca se renouvelle automatiquement !

Bonjour,

J'aimerais que mes abonnements pour différents produit ne s'applique plus.. Ca se renouvelle automatiquement ! Je ne veux plus car j'ai des factures qui ne correspondent pas! Merci de faire le nécessaire!

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Bonjour à vous,

Vous ne spécifiez pas de quel abonnement, si c’est au sujet d’Apple musique voici le lien ;

Gérer votre abonnement à Apple Music sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Assistance Apple


Sinon pour le reste, consulter cette rubrique Apple ;

https://support.apple.com/fr-fr/HT202039


Vous pourriez aussi contacter Apple avec le numéro correspondant à votre pays.

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


Je crois que c’est à vous de faire le nécessaire...


Bonne chance...

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28 nov. 2017 à 13h08 en réponse à Joo17 En réponse à Joo17

Bonjour à vous,

Vous ne spécifiez pas de quel abonnement, si c’est au sujet d’Apple musique voici le lien ;

Gérer votre abonnement à Apple Music sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Assistance Apple


Sinon pour le reste, consulter cette rubrique Apple ;

https://support.apple.com/fr-fr/HT202039


Vous pourriez aussi contacter Apple avec le numéro correspondant à votre pays.

Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple


Je crois que c’est à vous de faire le nécessaire...


Bonne chance...

28 nov. 2017 à 13h08

Répondre Utile

28 nov. 2017 à 13h42 en réponse à Joo17 En réponse à Joo17

On sait arrêter l'abonnement de suite afin que ça ne se renouvelle plus !

28 nov. 2017 à 13h42

Répondre Utile

28 nov. 2017 à 16h19 en réponse à NoSpy En réponse à NoSpy

Astuce: Vous pouvez aussi supprimer les modes de paiement



⚠ Je ne pense pas que ce soit une solution à préconiser dans ce cas là.

Si vous avez souscrit à un abonnement à reconduction automatique vous devez résilier le contrat en contactant la société auprès duquel vous l'avez souscrit (Apple, un éditeur d'application tierce, etc...).


⚠ Se soustraire à votre contrat en supprimant les moyens de paiement vous expose à certaines conséquences et votre contrat ne sera pas résilié pour autant.


✅ Faites les choses correctement, en suivant les liens du premier message suivant votre cas.

28 nov. 2017 à 16h19

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Profil de l’utilisateur : Joo17

Question : Facture / Ca se renouvelle automatiquement !