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Question :

Question : niveau son des appels reçus trop faible

Iphone 6s plus iOS: 11.1.2 ; je viens de le (re)mettre en service (après achat occasion) au premier appel le son du hp téléphone est faible même poussé au max. Est-ce un problème matériel ou logiciel?

Merci

iPhone 6s Plus, iOS 11.1

Publiée le

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29 nov. 2017 à 18h31 en réponse à brunodelyon En réponse à brunodelyon

Bonjour, veuillez suivre ces instructions pour résoudre le problème logiciel Aucun son ne sort du haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch, ou le son est déformé - Assistance Apple


sinon pensez aussi à effectuer une restauration de réglages par défaut de l'iphone en suivant ce lien https://support.apple.com/fr-fr/HT201252


si les étapes n'apportent pas de solution cela pourrait être un problème matériel...

29 nov. 2017 à 18h31

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Profil de l’utilisateur : brunodelyon

Question : niveau son des appels reçus trop faible