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Question :

Question : Mot de passe administrateur oublier

Bonjour,

J'ai récupérer un macbookpro 13p de 2009 que j'ai réparer.
Le problème est qu'il me demande un mot de passe administrateur que je connais pas.
Test démarrage avec Commande+R ne fonctionne pas, et, démarrage en maintenant la touche alt me propose que le disque dur d'origine.
Je suis complètement bloquer .
Help me 😕.
Merci

MacBook Pro, Mac OS X (10.6.8)

Publiée le

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Question marquée comme Utile

2 déc. 2017 à 12h13 en réponse à Atyone En réponse à Atyone

Bonjour et bienvenue Atyone,

C'est important de pouvoir accéder à son Mac comme il se doit afin de pouvoir l'utiliser en toute tranquillité. Voyons voir ça.

Avant de penser à une réinitialisation du mot de passe, je vous conseille de faire ces quelques vérifications :
  • Vérifiez que vous respectez bien la casse de votre mot de passe. Si la touche Verr Maj de votre clavier est activée, le champ contenant le mot de passe contient le symbole correspondant, Fichier chargé par un client.
  • Si le champ de saisie du mot de passe affiche un point d’interrogation, cliquez dessus pour afficher un indice de mot de passe qui pourra vous aider à vous le rappeler.
  • Essayez de vous connecter sans mot de passe. Si vous y parvenez, vous pouvez ensuite ajouter un mot de passe en suivant les étapes requises pour modifier votre mot de passe.
  • Essayez de vous connecter avec le mot de passe de l’identifiant Apple que vous utilisez pour iCloud. Si vous venez de modifier ce mot de passe et que le nouveau mot de passe ne marche pas, essayez d’abord l’ancien. Si ce mot de passe fonctionne, vous devriez pouvoir utiliser le nouveau mot de passe lors de vos prochaines connexions.

Si ces petites étapes ne fonctionnent pas, il faudra alors bien procéder à la réinitialisation du mot de passe, en suivant les indications de ce document : Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS .
Passez un excellent weekend.

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Question marquée comme Utile

2 déc. 2017 à 12h13 en réponse à Atyone En réponse à Atyone

Bonjour et bienvenue Atyone,

C'est important de pouvoir accéder à son Mac comme il se doit afin de pouvoir l'utiliser en toute tranquillité. Voyons voir ça.

Avant de penser à une réinitialisation du mot de passe, je vous conseille de faire ces quelques vérifications :
  • Vérifiez que vous respectez bien la casse de votre mot de passe. Si la touche Verr Maj de votre clavier est activée, le champ contenant le mot de passe contient le symbole correspondant, Fichier chargé par un client.
  • Si le champ de saisie du mot de passe affiche un point d’interrogation, cliquez dessus pour afficher un indice de mot de passe qui pourra vous aider à vous le rappeler.
  • Essayez de vous connecter sans mot de passe. Si vous y parvenez, vous pouvez ensuite ajouter un mot de passe en suivant les étapes requises pour modifier votre mot de passe.
  • Essayez de vous connecter avec le mot de passe de l’identifiant Apple que vous utilisez pour iCloud. Si vous venez de modifier ce mot de passe et que le nouveau mot de passe ne marche pas, essayez d’abord l’ancien. Si ce mot de passe fonctionne, vous devriez pouvoir utiliser le nouveau mot de passe lors de vos prochaines connexions.

Si ces petites étapes ne fonctionnent pas, il faudra alors bien procéder à la réinitialisation du mot de passe, en suivant les indications de ce document : Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS .
Passez un excellent weekend.

2 déc. 2017 à 12h13

Répondre Utile (1)

2 déc. 2017 à 14h55 en réponse à Atyone En réponse à Atyone

Merci de votre retour Atyone,

C'est déjà une bonne chose que vous ayez pu essayer les étapes du document. Du coup, maintenant, il faudrait directement contacter nos collègues de l'assistance Apple (comme précisé dans le document ;-) ) qui, grâce à leurs outils, pourront revoir ce qu'il se passe avec ce mot de passe et vous aider au mieux à le réinitialiser. Vous pouvez les contacter via l'un de ces liens : Bonne continuation.

2 déc. 2017 à 14h55

Répondre Utile
Profil de l’utilisateur : Atyone

Question : Mot de passe administrateur oublier