Halo lumineux dans ibooks iphone X

Question

Niveau 1

8 points

Halo lumineux dans ibooks iphone X

J'ai eu un iphone X. De suite, lorsque j'utilise ibooks en mode nuit, il y avait un halo lumineux dans le bas de l'écran. Tout le reste fonctionne parfaitement. IOS à jour. appel au SAV. échange.

Avec le nouvel appareil, et le problème est également présent, mais le halo lumineux se trouve dans le haut de l'écran. IOS toujours à jour.

J'hésite entre demander un remboursement ou effectuer encore un échange.

En effet, est-ce un bug dû à la technologie de la dalle qui sera présent sur tous les iphone X ou ai-je vraiment pas de bol pour avoir eu deux appareils défectueux à la suite.

Ma question : aux utilisateurs d'iphone X, dans ibooks en mode nuit, votre écran est-il parfaitement et uniformément noir ou pas ?

Merci d'avance.

iPhone X, iOS 11.1.2

Publiée le 2 déc. 2017 à 10h08

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LeMac55

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Le 2 déc. 2017 à 15h09 en réponse à Tofsi

Bonjour à vous,

C’est bizarre, un deuxième et vous avez encore ce problème...

Je peux peut-être vous indiquer une suggestion.

Allez dans vos paramètres pour voir si vous ne pouvez pas désactiver le True Tone temporairement et faire un essai avec votre application iBooks.

Informations supplémentaires ; Ajustement de la luminosité sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Bonne chance...

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Answer 2

Tofsi Auteur

Niveau 1

8 points

Le 2 déc. 2017 à 15h37 en réponse à LeMac55

Oui. Sur les deux iphone X neuf que j ai eu en main. Mais pas a la meme place. C est la raison qui fait que je me demande si c est pas un probleme du a la technologie de la dalle du X.

Merci pour l idee.

Mais j ai deja tente. Ca le fait avec et sans true Tone. Et quelque soit le livre (j en ai testé plusieurs, ce sont des originaux achete legalement sur ibook).

Ca me desespere. Le X est fantastique, surtout apres mon 7+.

Mais j hesite entre un 2e echange ou un remboursement. J ai peur que le probleme soit recurrent et au prix du telephone ca m enquiquine la moindre quand meme.

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Answer 3

LeMac55

Niveau 5

6 941 points

Le 2 déc. 2017 à 15h57 en réponse à Tofsi

Bonjour à vous,

En ce qui me concerne, je ne fais pas totalement confiance aux centres de service agréé. Ont-ils toute l’expertise nécessaire pour évaluer, réparer ou vous donner l’heure juste ?

Pour ma part, mes Genius Bar sont à une distance de une heure ou deux heures de route, alors pour un appareil de 1500 $, je n’hésite pas pour me faire conseiller sur place.

Et du coup, sur place faites-en l’essai avant de partir et surtout prenez votre temps... Les personnes que je rencontre chez Apple sont très compétentes (Genius Bar).

Bonne chance...

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