Salut Lina.b7
Si tu as utilisé la fonctionnalité de protection et de chiffrement de mot de passe dans iTunes pour la sauvegarde de ton appareil Apple, c'est ce document que tu devrais suivre :
À propos des sauvegardes chiffrées dans iTunes
Par contre, la mauvaise nouvelle (désolée de te l'annoncer ... 😕) :
Vous ne pouvez pas récupérer vos informations ni désactiver l’option Chiffrer la sauvegarde si vous perdez ou oubliez votre mot de passe.
Tu peux essayer différents mots de passe pour tenter de le retrouver car il n'y a pas de nombre limite d'essai mais si c'est perdu perdu vraiment oublié, et bien c'est marron, tu ne pourras plus y avoir accès.
Bon courage à toi tout de même.