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Question :

Question : Pages web et appli se ferment toutes seules

Sur mon IPad IOS 9.3.5 les pages web (safari ou Chrome) et les appli se referment brutalement une fois ouvertes.

comment régler ce problème svp? Merci Par avance!

iPad 2, iOS 9.3.5

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Bonjour cricri62,

Cette situation est effectivement assez inattendue, d'autant que cela entrave l'accès aux services proposés sur cet iPad.

Veuillez suivre ces différentes étapes :
  1. Redémarrez l'iPad.
  2. Pour Safari, suivez les précieuses indications renseignées dans cet article : Si Safari affiche une page vierge ou se ferme de manière inopinée sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
  3. Pour les autres applications, référez-vous à ce lien : Une application installée depuis l’App Store se ferme de manière inopinée, cesse de répondre ou ne s’ouvre pas.
Cela devrait vous permettre de régler la situation.

Merci pour votre participation et à très bientôt cricri62 !

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5 déc. 2017 à 13h26 en réponse à cricri62 En réponse à cricri62

Bonjour cricri62,

Cette situation est effectivement assez inattendue, d'autant que cela entrave l'accès aux services proposés sur cet iPad.

Veuillez suivre ces différentes étapes :
  1. Redémarrez l'iPad.
  2. Pour Safari, suivez les précieuses indications renseignées dans cet article : Si Safari affiche une page vierge ou se ferme de manière inopinée sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.
  3. Pour les autres applications, référez-vous à ce lien : Une application installée depuis l’App Store se ferme de manière inopinée, cesse de répondre ou ne s’ouvre pas.
Cela devrait vous permettre de régler la situation.

Merci pour votre participation et à très bientôt cricri62 !

5 déc. 2017 à 13h26

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Profil de l’utilisateur : cricri62

Question : Pages web et appli se ferment toutes seules