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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

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Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Mon identifiant Apple est bloqué pour une raison de sécurité.

Bonsoir, mon identifiant Apple est bloqué pour une raison de sécurité (pourtant je n'ai pas chercher a aller sur mon compte...) Le problème est que pour rénitialiser mon mot de passe ils m'envoient le mail sur l'adresse de mon identifiant a laquelle donc je ne peux pas me connecter vu que mon compte est bloqué... (cercle vicieu..)

De plus, même lorsque j'essaie de passer par les "questions de sécurités" pour débloquer mon compte, cela me répond toujours que mes réponses sont inexactes... Désolé mais je n'ai qu'une réponse possible a ces questions et même pour ma date de naissance, ils l'a considèrent inexacte...

iPhone 5c, iOS 10.3.3

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Bonjour,


Vous devriez consulter la page suivante afin de remédier à ce problème.

Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple


Si vous ne parvenez toujours pas à débloquer votre compte, veuillez contacter l'Assistance Apple officielle.

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4 déc. 2017 à 21h29 en réponse à Mariaflo En réponse à Mariaflo

Bonjour,


Vous devriez consulter la page suivante afin de remédier à ce problème.

Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple


Si vous ne parvenez toujours pas à débloquer votre compte, veuillez contacter l'Assistance Apple officielle.

4 déc. 2017 à 21h29

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Profil de l’utilisateur : Mariaflo

Question : Mon identifiant Apple est bloqué pour une raison de sécurité.