impossible d imprimer un document, imprimante pas localisée

Bonjour à vous,

Avez-vous vérifié dans les préférences système, si votre imprimante est bien présente...

Pour avoir accès ;

Cliquer sur "Pomme"

"Préférence système"

Dans les préférences système, cliquer sur imprimante

S'il n'y a aucune imprimante, cliquez sur le signe + et choisir ce qui est disponible.

Si ceci ne fonctionne pas, assurez-vous d'avoir en main le bon pilote (driver).

Pour plus de détails, vous pouvez consulter cette page ; https://support.apple.com/fr-ca/HT203343

Bonne chance...

Utilisez-vous présentement votre imprimante en WIFI ou est-elle branchée avec câble USB ?

Si votre imprimante est utilisée en WIFI, essayez avec un branchement USB. Si cela fonctionnait, votre solution à votre problème c'est que l'imprimante ne détecte pas le réseau WIFI et votre Mac. Il faudra donc désinstaller et réinstaller avec les bons drivers.

Avez-vous fait un essai avec votre câble USB branché sur votre Mac ?