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J’ai créé un groupe de contacts. Lorsque que je vais pour créer un nouveau message et que je tape le nom du groupe, mon appareil (que ce soit l’iPhone, le Mac ou l’iPad) ajoute tous les numéros de téléphone de chaque contact, mais aussi les adresses mail. Comment faire pour qu’il n’ajoute que les numéros de téléphone ?
iPhone 6s, iOS 11.2
Bonjour,
Merci beaucoup de votre réponse !
Mais mon problème n’est pas résolu (c’est une erreur si j’ai indiqué résolu). Et effectivement, j’ai ajouté tous les contacts de la même façon (cliqué-glissé dans les contacts sur le Mac), et ça fait cela pour tous les contacts du groupe.
Quant au groupe test, cela fait la même chose.
Je suis ouvert à toute idée qui pourrait régler le problème !
Merci d’avance et bonne journée,
Lololegeek75
Merci pour ces vérifications Lololegeek75,
Avant tout, rassurez-vous, tant que vous pouvez envoyer correctement vos messages à tous les contacts de votre groupe, c'est déjà une très bonne nouvelle !
Nous aurions encore besoin d'une petite précision quant aux numéros de téléphone et e-mails ajoutés dans la catégorie d'adresses d'envoi (idée qui me passe par la tête) : est-ce que vos messages sont envoyés en double de ce fait (par SMS et iMessage par exemple) ou est-ce simplement un souci d'affichage lors de l'envoi du message ? De cette manière, on saura à quoi s'attaquer et s'il y a quelque chose à quoi s'attaquer :)
Si besoin, je vous conseillerai de contacter l'assistance technique Apple directement, afin qu'ils puissent faire plus de vérifications avec vous (ils ont plus d'outils pour cela).
Dans tous les cas, la Communauté est toujours présente. Je vous souhaite une bonne soirée.
Pour être tout à fait exact (j’avais oublié de de faire cette précision), le message ne part même pas ! La barre d´envoie s’affiche, puis immédiatement « non distribué » s’affiche et personne n’en recoit quoi que ce soit ! Et il s´agit d’un message, pas d’un iMessage.
Alors, j'ai vérifié et il n'y a que des numéros de téléphone dans les champs téléphone et des adresses mails dans les champs adresse mail (étant un grand maniaque, tout était bien rentré et j'ai tout rentré à la main, aucune importation ou autre).
J'ai fait votre autre test et ça marche : le message part et est reçu par ses destinataires. Par ailleurs les noms donnés aux nouveaux contacts sont remplacés automatiquement par ceux de mes vrais contact où ces numéros sont enregistrés.
Merci encore, moi aussi j'espère que l'on va trouver ! Bon week-end à vous aussi Frederic
Je pense que c’est ce que je vais faire. Merci encore pour votre aide et joyeuses fêtes à vous !
envoie SMS groupe de contacts
