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Question :

Question : problèmes avec aperçu après la mise à jour high sierra

Bonjour,

j'ai un mac book air 13 pouces. J'ai eu la mauvaise idée de la faire la mise à jour High Sierra hier (j'ai donc la version 10.13.1) et j'ai de gros problèmes depuis : les notes (dans les petits carrés) dans les PDF (aperçu) ont en partie disparu ! Les carrés sont encore présents où je les avait mis dans tous mes fichiers de ce type, mais quand je les ouvre, la grande majorité ne contient plus les notes que j'y avais insérées. Cela me pose d'énormes problèmes, car il s'agit de mes notes de cours.

J'ai essayé d'ouvrir ces mêmes fichiers avec un autre ordinateur qui n'a pas eu cette mise à jour et toutes les notes sont encore là.

Une amie avait eu le même problème avec une autre mise à jour il y a environ une année, elle avait contacté apple qui avait desintallé cette mise à jour défectueuse de son ordinateur.

J'ai donc voulu faire de même et contacter apple directement pour qu'ils puissent m'aider mais il semble que si on est pas assuré, cette fonctionnalité soit impossible !!!

Si quelqu'un a quelques pistes pour m'aider, cela serait un vrai soulagement.

Merci d'avance.

MacBook Air (13-inch, Early 2015)

Publiée le

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7 déc. 2017 à 16h17 en réponse à clochette27 En réponse à clochette27

Bonjour à vous,

Vous pourriez dans un premier temps, si cela n'est pas encore fait, mettre à jour votre OS 10,13,1 pour la 10,13, 2.

Si le problème persiste, utiliser ONYX en n'utilisant que la fonction Automation.


Bonne chance...

7 déc. 2017 à 16h17

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Profil de l’utilisateur : clochette27

Question : problèmes avec aperçu après la mise à jour high sierra