Voter dans la communauté ⬆️⬇️

Si vous aimez les contributions d'autres utilisateurs, vous pouvez le montrer par une évaluation positive et, si vous êtes connecté, des points seront attribués. Pour en savoir plus sur notre système d'évaluation visitez Tout sur le vote au sein de la communaut… - Communauté Apple


Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

iPhone 6s qui s’eteind tout seul

Bonjour/bonsoir.

Depuis 5 jours environ, mon iPhone 6s s’éteint tout seul alors qu’il lui reste entre 10 et 20 pour-cent de batterie, je ne peux le rallumer que si je le branche. Dès qu’il se rallume, ma batterie est alors à plus de 20 pour-cent.


Avez-vous une solution à ce problème ? Merci.

Publiée le 8 déc. 2017 à 17h36

Répondre
3 réponses

Le 8 déc. 2017 à 18h49 en réponse à Em.

Bonsoir,


Votre iPhone 6s est peut-être affecté d'un problème de manufacture présent sur certains modèles, Apple a mis en place un Programme pour arrêt inattendu sur iPhone 6s. Consultez cette page : https://www.apple.com/fr/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ afin de verifier si votre iPhone 6s est compatible.


Bien a vous.

iPhone 6s qui s’eteind tout seul

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre identifiant Apple.