Connexion iMessage/FaceTime impossible

Bonjour, j’ai un problème de connexion à iMessage et FaceTime sur mon iPad et mon Macbook Pro. Quand j’essaye de me connecter, le message « connexion impossible » ou « impossible de se connecter au serveur » s’affiche. J’ai fait toutes les vérifications recommandées par Apple (fuseau horaire, etc.), et en désespoir de cause, vu que ça ne marchait pas, j’ai reformaté les deux appareils mais même chose. D’autre part, je ne peux pas désactiver FaceTime et iMessage car je n’ai pas cette option de curseur pour choisir. Il est juste écrit « identifiant/mdp » et « se connecter ». Pour finir les deux marchent sur mon iPhone mais uniquement avec mon numéro de tel. En utilisant l’Apple ID, même Message d’erreur. J.ai essayé de changé de compte Apple en en créant un nouveau mais pas plus de résultats ... Quelqu’un aurait t-il une autre solution ? Je ne sais plus quoi faire là ...