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Question :

Question : Bug modification réglages

Bonjour,


je rencontre un problème lorsque je souhaite modifier un paramètre de mon Mac. On demande mon nom d'administrateur et mon mot de passe, mais on m'affirme toujours que c'est incorrect. Or je rentre les bonnes informations, ce blocage est plutôt handicapant. J'encode chaque fois le "nom" de ma session, et le mot de passe que j'utilise chaque fois pour le déverrouiller mais rien ne marche.


D'avance merci

MacBook Air

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Bonjour,

C'est tout à fait cela !


Bonne continuation.

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14 déc. 2017 à 11h26 en réponse à Lucie.Vda En réponse à Lucie.Vda

Bonjour,

Je suppose qu'en temps normal vous n'ouvrez pas une session avec votre compte administrateur. Donc pour modifier un paramètre système si vous saisissez votre le nom/mdp de votre session il est normal que celui-ci soit rejeté. Il vous faut vraiment un nom/mdp d'un compte administrateur (celui créé par exemple quand vous installez macOS).

14 déc. 2017 à 11h26

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14 déc. 2017 à 11h35 en réponse à Rabuchon2 En réponse à Rabuchon2

Fichier chargé par un client

Bonjour, merci pour votre réponse, je ne comprends pas quel nom d'utilisateur et mot de passe je suis supposée entrer ici. Désolée je n'utilise pas un Mac depuis longtemps. On m'avait dit qu'il s'agissait du nom de ma session et le mot de passe que j'utilise pour déverrouiller ma session. J'ai aussi essayé mon adresse mail etc mais ça ne fonctionne pas.

14 déc. 2017 à 11h35

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14 déc. 2017 à 20h10 en réponse à Lucie.Vda En réponse à Lucie.Vda

Bonsoir,

Dans Préférences Système, si vous sélectionnez « Utilisateurs et groupes », vous devez avoir à gauche la liste des utilisateurs de votre Mac. Un utilisateur est de type « Standard » ou « Admin » (signalé sous le nom). L'utilisateur que vous renseignez lors de l'installation de macOS est par défaut un utilisateur de type Admin. Par sécurité, on crée toujours un autre utilisateur de type "Standard" : c'est cet utilisateur qu'on renseigne pour ouvrir une session. Le dialogue de votre copie d’écran requiert lui un utilisateur de type Admin.


En espérant que ces explications vous seront utiles ....

14 déc. 2017 à 20h10

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14 déc. 2017 à 22h41 en réponse à Rabuchon2 En réponse à Rabuchon2

Bonsoir,


merci encore pour votre réponse, sous mon nom il est en effet renseigné qu'il s'agit d'un utilisateur "Standard". J'en conclus si j'ai bien compris que pour trouver le nom d'utilisateur admin je devrais demander à la personne qui a configuré le Mac pour moi?


D'avance merci!

14 déc. 2017 à 22h41

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Profil de l’utilisateur : Lucie.Vda

Question : Bug modification réglages