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Question :

Question : je n’ai plus acces a l’appli note

Je n’ai plus aès à l’appli note, que faire?

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17 déc. 2017 à 11h39 en réponse à Coxiphone En réponse à Coxiphone

Bonjour Coxiphone,

Ah mince, pas pratique si vous ne pouvez plus accéder à l'application Notes. Voyons voir ça. Si le problème persiste malgré tout, n'hésitez pas à ajouter quelques détails à votre réponse afin d'avoir une meilleure visibilité du problème (par exemple : Version de l'iOS, modèle de votre iPhone, depuis quand le souci se produit,etc).
Passez un bon weekend.

17 déc. 2017 à 11h39

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17 déc. 2017 à 16h04 en réponse à Cyrielle.A En réponse à Cyrielle.A

Bonjour, je viens de faire ce que vous m’avez indiqué.. les notes étant sur l’iPhone, j’ai fait une sauvegarde sur iTunes, désinstallation et remettre l’appli. Maintenant j’aperçois l’ecran de démarrage de l’appli, puis se ferme une seconde plus tard..

L’iphone Est un iPhone 6s et est sous ios11.2.5

Merci pour votre aide😉

17 déc. 2017 à 16h04

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18 déc. 2017 à 11h16 en réponse à Coxiphone En réponse à Coxiphone

Merci de votre retour Coxiphone,

Du coup, vous nous parlez d'iOS version 11.2.5. Il semblerait donc que vous soyez sur la version bêta. Ce qui pourrait expliquer le souci que vous avez actuellement avec Notes ;)

Les Communautés sont dédiées à l'aide sur les versions grand public. Afin de pouvoir aller plus loin, il faudrait désinstaller la version bêta et revenir à iOS 11.2.1. D'ailleurs, rien que ça pourrait permettre de résoudre le souci, les versions bêta étant des versions pouvant avoir quelques soucis.
Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant le retour vers la version iOS 11.2.1 ici : Procédure d’installation ou de désinstallation d’une version bêta d’iOS .

Très bonne journée.

18 déc. 2017 à 11h16

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Profil de l’utilisateur : Coxiphone

Question : je n’ai plus acces a l’appli note