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Question :

Question : j'ai payer pour 50GO de stockage icloud mais je n'ai toujours rien

donc la sauvegarde icloud ne marche pas hors je viens tout juste de payer pour 50go supplémentaire de stockage icloud et sa me marque que j'ai 5go d'utiliser sur 5go et j'ai reçu le mail de facturation mais je ne vois nul part que j'ai les fameux 50go que faire ?

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Réponse :

Bonjour, connectez vous à la page iCloud.com avec votre identifiant Apple, cliquez sur Réglages et vérifiez si les 50go sont disponibles.

Vérifiez aussi que de le compte Apple renseigné dans le réglage iCloud correspond au compte Apple qui a effectué l'achat (mail que vous avez reçus)

Si tout est correcte, éteignez votre iPhone 20/30 minutes puis rallumez le et voyez si le stockage iCloud est à jour sur l'iPhone.

Fred.ml

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16 déc. 2017 à 16h35 en réponse à hajar En réponse à hajar

Bonjour, connectez vous à la page iCloud.com avec votre identifiant Apple, cliquez sur Réglages et vérifiez si les 50go sont disponibles.

Vérifiez aussi que de le compte Apple renseigné dans le réglage iCloud correspond au compte Apple qui a effectué l'achat (mail que vous avez reçus)

Si tout est correcte, éteignez votre iPhone 20/30 minutes puis rallumez le et voyez si le stockage iCloud est à jour sur l'iPhone.

Fred.ml

16 déc. 2017 à 16h35

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Profil de l’utilisateur : hajar

Question : j'ai payer pour 50GO de stockage icloud mais je n'ai toujours rien