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Il y a un nouveau son à la maison !!

Le HomePod est une enceinte révolutionnaire qui s’adapte au lieu dans lequel elle se trouve et livre un son haute fidélité en toutes circonstances. Associé à Apple Music et Siri, il vous offre un moyen inédit d’interagir avec la musique et d’en découvrir davantage. Il peut aussi vous venir en aide dans vos tâches quotidiennes et vous permettre de contrôler votre maison connectée, au seul son de votre voix.

Venez poser vos questions et partager vos avis sur le HomePod ici.
Vous pouvez également en apprendre plus sur le HomePod et ses fonctionnalités ici.

Question :

Question : Mon achat n'a pu être effectué

J'essaye de faire un achat sur pokemon go et j'ai le message suivant : votre achat n'a pu être effectué.

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19 déc. 2017 à 12h06 en réponse à Angeal En réponse à Angeal

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple Angeal !

Effectuer des achats pour progresser dans un jeu est bien pratique, cela peut faire gagner du temps ;-)

Voyons ce qui peut empêcher votre achat via Pokemon Go et surtout comment vous aider à résoudre cela :
  1. Vérifiez que vous disposez d'une bonne connexion internet lors de votre tentative d'achat (en données cellulaires ou en Wi-Fi).
  2. Vérifiez que vos informations de paiement renseignées pour votre identifiant Apple sont bien à jour.
  3. Si besoin, effectuez les étapes conseillées si votre mode de paiement est refusé ou si vous rencontrez un problème de facturation avec un achat effectué précédemment.
  4. Vérifiez que vous n'avez pas déjà acheté l'élément concerné en suivant les étapes conseillées si vos achats intégrés ne s’affichent pas.
Tout devrait rentrer dans l'ordre avec ces différentes informations, et via le lien suivant, apprenez-en davantage sur les achats intégrés et sur leur facturation .

Belles fêtes de fin d'année à vous et attrapez-les tous !

19 déc. 2017 à 12h06

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Question : Mon achat n'a pu être effectué