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Aide avec l’app Photos sur votre Mac

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Question : photos ne s'ouvre pas

photos ne s'ouvre pas

MacBook Pro, iOS 11.2

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21 déc. 2017 à 13h58 en réponse à norbertcavaliere En réponse à norbertcavaliere

Bienvenue sur les Communautés d'assistance Apple norbertcavaliere !

Il est étrange que vous ne puissiez ouvrir l'application Photos sur MacBook Pro. Rassurez-vous cependant, c'est certainement passager.

Comme nous constatons que vous venez de l'article " Aide avec l’app Photos sur votre Mac ", voyons ce que nous pouvons vous proposer pour vous aider à résoudre définitivement le souci.
Surtout, pensez à tester l'ouverture de Photos entre chaque étape pour isoler et corriger cela :

  1. Redémarrez le Mac.
  2. Vérifiez si le problème se produit également avec un autre compte d’utilisateur sur votre Mac.
  3. Démarrez en mode sans échec pour identifier des problèmes sur le Mac.
Et si besoin, n'hésitez pas à donner plus de détails (votre version macOS dans Pomme > À propos de ce Mac ; suite à quoi l'application refuse-t-elle de s'ouvrir ; ainsi que les résultats de vos tests), pour également permettre aux membres des Communautés de profiter de la solution ou de vous apporter leurs astuces et conseils.

On vous souhaite tout de même de belles fêtes de fin d'année !

21 déc. 2017 à 13h58

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