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Lorris

Question :

Question : Double compte iMessage

Bonjour,



Une personne de ma famille m'a donné son ancien iPhone.

Lorsque je l'ai récupéré nous avons désynchronisé et déconnecté son compte Apple de l'iPhone, puis il a été entièrement réinitialisé, et j'ai connecté mon propre compte.



Le problème est que je continue à recevoir les iMessage destinés à cette personne sur ce téléphone.

J'ai tenté de désactiver et réactiver iMessage, seul mon compte est connecté, mais cela n'a pas résolu le problème.


Cela pose bien sûr un énorme problème de sécurité, si après réinitialisation un téléphone continue à recevoir les iMessage de son ancien propriétaire.



Merci

iPhone 5c, iOS 10.3.3

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Réponse :

Bonjour, allez dans Réglages>Message>Envoi et réception, vérifiez si l'adresse mail de la personne de votre famille y est affiché, si oui supprimer là.

Comment avez vous réinitialisez l'iPhone ?

Fred.ml

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19 déc. 2017 à 00h11 en réponse à Nantiee En réponse à Nantiee

Bonjour, allez dans Réglages>Message>Envoi et réception, vérifiez si l'adresse mail de la personne de votre famille y est affiché, si oui supprimer là.

Comment avez vous réinitialisez l'iPhone ?

Fred.ml

19 déc. 2017 à 00h11

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Profil de l’utilisateur : Nantiee

Question : Double compte iMessage