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Difficultés avec le réseau de données mobiles sur iPhone SE

Iphone SE et accroche réseau

Bonjour, je voulais savoir si d'autres personnes rencontraient le même souci. J'ai acheté récemment un iPhone SE 128 Go Space Grey chez un Apple Premium Reseller et je suis chez un opérateur mobile bien connu pour ceux qui sont censés avoir "tout compris", qui offre un forfait mobile 4G+ au prix de 15,99 € mensuels pour ses abonnés box, pour une conso data illimitée, je paye mes factures, bref tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes...

Sauf que...sauf que mon iPhone décroche très fréquemment du réseau 4G : notamment au sortir de veille, il indique quasi systématiquement "aucun service" voire rien du tout et même après avoir récupéré le signal, il lui faut au bas mot quelques minutes pour que je puisse réutiliser les applications.

C'est d'autant plus frustrant que j'avais auparavant un iPhone 4S qui fonctionnait encore plutôt bien avec le forfait 3G : à titre comparatif, je captais mieux le signal 3G dans mon bureau avec cet ancien iPhone que maintenant le signal 4G avec l'iPhone SE.

Par ailleurs, j'utilise fréquemment le Bluetooth, et je constate que cela a tendance a perturber aussi la réception du réseau : je suis régulièrement obligé d'éteindre la connexion Bluetooth pour récupérer le réseau si je veux utiliser l'iPhone en même temps que j'écoute de la musique sur un périphérique par exemple.

Je suis donc plutôt déçu car vous imaginez bien que j'espérais un saut qualitatif conséquent en passant à un modèle plus récent et de surcroît plébiscité dans sa catégorie.

Alors, je m'interroge :

- est-ce que j'ai bien fait de l'acheter chez un Premium Reseller ? Est-ce qu'on peut être sûr de la qualité du produit, où est-ce qu'il peut y avoir un risque ?

- est-ce que ce cas est connu sur ce modèle ?

- ou est-ce que ces soucis peuvent être uniquement imputables à la qualité du service rendu par l'opérateur ?

Voilà, si vous avez des avis, des conseils, voire des réponses, je suis preneur, merci beaucoup^^ !




<Titre Modifié par l’Hôte>

iPhone SE, iOS 11.2, Produit neuf

Publiée le 18 déc. 2017 à 17h45

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Difficultés avec le réseau de données mobiles sur iPhone SE

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