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Question :

Question : Je n’arrive pas à restaurer ma sauvegarde sur mon nouvel iphone

Bonjour

Des que je lance ma restauration, je tape mot de passe et systématiquement j’ai un message d’erreur.

Impossible de restaurer en raison d’ Un mauvais mot de passe

Même après réinitialisation ça ne fonctionne toujours pas

Pouvez vous m’aider ??


Merci e’avance

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24 déc. 2017 à 02h05 en réponse à Pika6400 En réponse à Pika6400

Bonsoir,


Vous ne pouvez pas restaurer si vous n'avez pas le code d'identification. Vous parlez du code à 4 chiffres ou du code d'identification à votre compte ICloud ?

24 déc. 2017 à 02h05

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24 déc. 2017 à 10h03 en réponse à Breucq En réponse à Breucq

Bonjour

En fait, je connecte mon Iphine 7+ sur itunes je fais ma sauvegarde.

Quand je mets en service mon iPhone 8 et que je le connecte sur iTunes, je fais restaurer la sauvegarde et j’ai un message d’erreur qui me dit : impossible ce n’est pas le bon mot de passe

Alors que c’est bien le bon mot de passe

24 déc. 2017 à 10h03

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Profil de l’utilisateur : Pika6400

Question : Je n’arrive pas à restaurer ma sauvegarde sur mon nouvel iphone