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Question :

Question : mot de passe de session non reconnu par high sierra

Lors du transfert (par DD externe) des données de mon ancien à mon nouveau macbook Pro, l'OS high sierra ne reconnait pas mon mot de passe de session administrateur (je n'ai que celui-la). La page est bloquée, je n'ai pas d'autre alternative et je ne peux pas aller plus loin.

MacBook Pro (15-inch, 2017), iOS 11.2

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29 déc. 2017 à 13h57 en réponse à gaichelmignant En réponse à gaichelmignant

Bonjour gaichelmignant,

Bienvenue sur les Communautés Apple !

Si votre mot de passe de session n'est pas reconnu, voici un document qui explique toutes les solutions afin de remédier à cette situation :
Modifier ou réinitialiser le mot de passe d’un compte d’utilisateur macOS .

Je vous conseille tout de même de commencer par ces recommandations :
  • Vérifiez que vous respectez bien la casse de votre mot de passe. Si la touche Verr Maj de votre clavier est activée, le champ contenant le mot de passe contient le symbole correspondant, Fichier chargé par un client.
  • Si le champ de saisie du mot de passe affiche un point d’interrogation, cliquez dessus pour afficher un indice de mot de passe qui pourra vous aider à vous le rappeler.
  • Essayez de vous connecter sans mot de passe. Si vous y parvenez, vous pouvez ensuite ajouter un mot de passe en suivant les étapes requises pour modifier votre mot de passe.
  • Essayez de vous connecter avec le mot de passe de l’identifiant Apple que vous utilisez pour iCloud. Si vous venez de modifier ce mot de passe et que le nouveau mot de passe ne marche pas, essayez d’abord l’ancien. Si ce mot de passe fonctionne, vous devriez pouvoir utiliser le nouveau mot de passe lors de vos prochaines connexions.

Meilleurs vœux de fin d'année à vous.

29 déc. 2017 à 13h57

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Profil de l’utilisateur : gaichelmignant

Question : mot de passe de session non reconnu par high sierra